طائرة ركاب تجارية بيضاء على خلفية زرقاء داكنة.

مجال الطيران

لقد قمنا بتوسيع نطاق Passenger Assistance ليشمل مجال الطيران. وهذا يعني أن المطارات ستتمكن الآن من استخدام حلولنا لإدارة طلبات المساعدة وتنفيذها بكفاءة في مواقعها. سيتمكن ركاب الخطوط الجوية أيضًا من استخدام تطبيقنا الذي يساعد المسافرين لطلب المساعدة في حجز رحلاتهم المحجوزة مسبقًا بسهولة.

قطار ركاب تجاري على خلفية زرقاء داكنة.

مجال السكك الحديدية

حلول Passenger Assistance الخاصة بنا تهدف إلى إفادة كل من شركات القطارات والمسافرين حيث يمكن للمسافرين تنزيل تطبيق Passenger Assistance واستخدامه لحجز المساعدة لأي مرحلة من رحلة القطار المحجوزة مسبقًا. يمكن لمحطات القطار الاستفادة من التكنولوجيا التي يستخدمها موظفينا لتسهيل وتسريع المساعدة خلال السفر في مواقعهم.

منتجاتنا

صورة مصغرة للفيديو تظهر هاتفًا محمولاً مع شاشة حجز رحلة تطبيق Passenger Assistance للركاب. Passenger Assistance Website

مساعدة المسافر

Passenger Assistance هي مجموعة متطورة من الحلول التقنية المصممة لكل من الشركات والمسافرين. بالنسبة للشركات، قمنا بإنشاء تطبيق للموظفين العاملين في الخطوط الأمامية، وموقع إلكتروني لكبار الموظفين والإدارة.

بالنسبة للمسافرين، قمنا ببناء تطبيق مصمم لتبسيط عملية طلب المساعدة وحجزها للسفر. إنشاء نظام إيكولوجي متكامل يوفر الإشراف الكامل والتحكم في جميع طلبات إمكانية الوصول من البداية إلى النهاية.

Apple Display شاشة كمبيوتر مكتبي تعرض لوحة معلومات تحليلية لمقاييس جودة الخدمة المختلفة.

نظام جودة الخدمة (SQR)

نظام جودة الخدمة (SQR) الخاص بنا تم تصميمة بعناية لتدريب الشركات العاملة بهدف استيعاب عملية الإبلاغ عن الأخطاء ومعالجتها.

بالإضافة إلى قدرته على تتبع الأخطاء المبلغ عنها في الوقت الفعلي، إلى جانب المواعيد النهائية لمعالجة هذه الأخطاء، يعمل النظام على اتباع نهج استباقي للصيانة والإصلاحات ويضمن أن لدى شركات تشغيل القطارات الأدوات اللازمة للحفاظ على أعلى معايير السلامة في محطاتها.

شركائنا

الأهداف والمعتقدات

في قلب Transreportيوجد الشغف والالتزام بجعل العالم مكان مفتوح للجميع من خلال السفر. يبحث فريقنا باستمرار عن طرق لاستخدام أحدث التقنيات لتعزيز تجارب السفر

نحن نبتكر ونطرح أفكارًا جديدة لخلق مستقبل أكثر سهولة وشمولاً في مجال النقل.

تواصل معنا

نود أن نبقى على اتصال عبر البريد الإلكتروني للحصول على التحديثات، الأخبار والأحداث ذات الصلة. للاتصالات التسويقية، ضع علامة في المربع أدناه.

بالنقر على “إرسال”، فإنك توافق على السماح لـ Transreportبتخزين ومعالجة المعلومات الشخصية المقدمة أعلاه لتزويدك بالمحتوى المطلوب، كما توافق على الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية الخاصة بــTransreport.